Helena Cananéa Uncategorized Uma proposta: chatbot “LUNA ANPD”

Uma proposta: chatbot “LUNA ANPD”

Apresento o ChatBot lunaanpd !

Ele é uma tecnologia baseada na inteligência artificial (IA) para ajudar na proteção de dados pessoais, que é direito fundamental. Usando meus estudos de tecnologia e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), fiz a proposta para a adoção dessa inovação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Aqui mostro um pouco da sua criação.

O uso da tecnologia e da IA evoluiu. A pandemia da Covid-19 potencializou isso. Antes:

  • 2019: anúncio da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico) sobre os princípios para o desenvolvimento da IA;
  • 2021: criada a Estratégia Brasileira de Inteligência Artificial (EBIA) para o desenvolvimento e utilização da tecnologia;
  • Marco Legal da Inteligência Artificial: seguindo OCDE e a EBIA, criado o Projeto de Lei 21/2020, que foi aprovado na Câmara dos Deputados e aguarda aprovação no Senado.

Evolução tecnológica

O primeiro sistema informatizado no Judiciário brasileiro foi a urna eletrônica. Isso ocorreu nas eleições municipais de 1996. Esse sistema foi responsável por impulsionar o investimento em tecnologia nos tribunais.

O Judiciário brasileiro de hoje é destaque no uso de tecnologias. Esses avanços  foram notados por pesquisa do Poder Judiciário e Fundação Getúlio Vargas (FGV). Conforme ela, o Judiciário brasileiro conta com mais ferramentas de IA que a União Europeia, Estados Unidos, Reino Unido, China e Índia.

A mesma pesquisa concluiu que outros projetos de IA devem ser desenvolvidos. Um deles é a implementação de chatbots. Eles podem ajudar no atendimento dos cidadãos, independente do horário e de maneira facilitada. É um apoio ao procedimento e automatização.

Nascimento do chatbot “LUNA ANPD”

O robô virtual ou bot do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) já foi um dos finalistas do Bots Brasil Awards 2018/2019. Atualizado para as Eleições 2022, chamado de “Tira-Dúvidas do TSE”, poderá fazer uma maior interação com o eleitor.

Inspirada nele, enquanto aluna do Mestrado em Ciências da Computação na Universidade Federal de Pernambuco (Cin UFPE)  no estudo da LGPD nas Organizações, criei um ChatBot. Isso ocorreu na cadeira de IA e foi batizado “Luna ANPD”.

Fiz uma versão para o estudo do tipo inovadora. Ainda não existe nenhum ChatBot da ANPD. Ele pode ajudar na proteção dos dados pessoais. Existem  inúmeras ferramentas tecnológicas criadas pela Autoridade e todas são citadas no Chat.

Para sua criação, utilizei a plataforma Telegram. Por ser pessoa física, mantive contato com o BotFather, que funciona como “chefe de todos os bots”. Realizei as instruções para garantir que apenas eu use o bot. Em outro post digo para a galera da tecnologia as ferramentas  que utilizei.

O objetivo do Chat é mostrar os aspectos gerais da LGPD, ANPD e dispor as redes criadas pelo Governo Federal. Dada a abertura realizada pela Autoridade, fiz o envio de sugestão para a Ouvidoria da ANPD, por meio da plataforma Fala.BR. No momento, criei o emogi do Chat e estou sempre buscando sua melhora. Acredito que poderá ter uma boa utilização e ser transformado em plataforma do WhatsApp.

Vamos conhecer o Chat “lunaanpd”?

Irei te dar três formas de conhecer essa novidade:

  • Você pode entrar no Telegram e fazer a pesquisa pelo nome “lunaanpd”;
  • Também é possível entrar por esse link ;
  • Ou somente buscar o QRCode da imagem.

 

Espero que gostem!

 

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